상담신청

SMS 문자상담

문자상담 주시면
친절히 안내해 드립니다

0 /60 Byte
자동 신청방지 태그
[약관보기]

더/센보일러 이지난방​ (이하 회사는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


ο 본 방침은 : 2023년 05월 25일부터 시행됩니다.


1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 
자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 쿠키 , 결제기록
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
- 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 
- 보존 항목 : 결제기록 
- 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 
- 보존 기간 : 3년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
- 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법 
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.


7. 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.


8 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 천선오​
전화번호 : 010-8821-1175
이메일 :

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr  / 국번없이 118 )
2. 대검찰청 사이버수사과 ( http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )
3. 경찰청 사이버안전국 ( http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )

 

 ​ ​ ​ 
SMS상담신청

동영상

더/센보일러 이지난방 전국시공, 난방공사, 건식난방
문의 010-8821-1175

동영상

동영상

HOME > 동영상 > 동영상

홍보영상


성공의정석꾼에 출연한 이지난방의 건식난방시스템 생산공장 youtube.com
SBS Biz에 편성된 성공의 정석,꾼 195회에 출연하였습니다.
이지난방의 모든 제품을 생산, 관리하는 담양공장에 관한 내용입니다.
이지난방 건식온돌 시스템에 대한 전반적인 설명과 시공과정 및 노하우 등이 포함되어 있습니다.
약 8분 길이의 영상으로 감상하시고, 많은 응원 부탁드립니다.​

시공영상


누구나 쉽게 설치할 수 있는 이지난방의 건식난방시스템 시공방법 youtube.com
이지난방 1평세트 제품으로 의뢰받은 공간에 시공하는 영상입니다.
「당일시공 즉시난방」을 모토로 이지난방의 건식난방시스템은 사용자와 시공자 모두의 편리를 위해 태어난 온돌 시공법입니다.
영상에서 확인하실 수 있는 것처럼, 초보자도 쉽고 빠르게 직접 설치할 수 있습니다.
바닥 정리부터 마감재 시공까지 전 과정을 영상에 담았습니다.​

이지보드 한평세트


이지보드 한평세트 구성 및 배송시스템 youtube.com
이지난방에서 독자적으로 제작 및 판매하는 "이지보드 한평세트"의 구성 및 배송시스템을 설명하는 영상입니다.
이지보드한평세트는 택배배송에 최적화된 제품으로 롯데택배를 통해 주문 다음날 대부분 수령하실 수 있습니다.
단, 도서지역이나 택배배송이 어려운 지역은 배송이 지연될 수 있습니다.
구성품 : 이지보드 황토칼라 판넬 8장+열전도판9장+난방호스

◆PE-RT파이프로 요청하시면 변경이 가능합니다.
◆난방호스의 경우 별도의 박스에 포장하여 배송합니다.
◆배송비용은 기본적으로 착불을 적용합니다.
◆건식난방 특화형 전기보일러인 "이지보일러"는 별도 구매입니다.

이지보일러 에러상황시 해결방법


이지보일러 에러발생시 해결방법 / 이지보일러에러해결법 youtube.com
이지보일러를 장기간 사용하다 보면 의도치 않게 에러상황이 발생하곤 합니다.
지금껏 대부분 소비자분들은 본사 소비자센터와 직접 통화하여 위 상황을 해결해 오셨습니다.
사실 누구나 일자드라이버만 구비되어 있으면 에러상황을 해결할 수 있지만, 그 방법을 몰라 소비자센터로 전화를 하셔야되는 불편함이 발생했습니다.
따라서 굳이 전화연결을 하지 않고도 이번에 제작한 위 영상을 보시면 누구나 쉽게 그 방법을 익히고 실행에 옮기실 수 있도록 해결방법 영상을 제작하였습니다.
공유한 방법으로도 해결이 되지 않으실 땐 언제든지 소비자센터(061-383-8252)로 연락주시면 성실히 답변해 드리도록 하겠습니다.